Vo svojej knihe pamätí Without Hesitation: The Odyssey of an American Warrior (Bez zaváhania: Odysea amerického bojovníka) to napísal generál vo výslužbe Hugh Shelton.
Podľa správ médií karta s kódmi chýbala niekoľko mesiacov, kým to poradca Bieleho domu priznal. Kufrík vždy sprevádzal vojenský dôstojník, ktorý sa zdržiaval v blízkosti prezidenta. Autor knihy, bývalý predseda zboru náčelníkov štábov, píše, že k strate došlo v roku 2000.
Karta s kódmi sa pravidelne aktualizuje. Shelton uvádza, že poradcovia Bieleho domu pri dvoch rozličných príležitostiach armáde povedali, že kartu nemôže vymeniť, pretože ju má prezident, ktorý je na porade a nemôžu ho rušiť.
Poradca neskôr priznal, že karta už nejaký čas chýba. To je veľký problém, gargantuovský obchod," napísal Shelton.
