Ubytovaní na chate ihneď začali s resuscitáciou, pomáhala aj záchranárka z Košíc. Záchranári Horskej záchrannej služby (HZS) požiadali o súčinnosť posádku rýchlej lekárskej pomoci. Pri resuscitácii použili aj defibrilátor. "Po príchode záchranných zložiek sa pokračovalo v rozšírenej kardiopulmonálnej resuscitácii. Žiaľ, aj napriek snahe všetkých zúčastnených sa slovenského turistu nepodarilo zachrániť," informovali horskí záchranári na oficiálnej webovej stránke.
Telesné pozostatky mladíka transportovali do ústia Žiarskej doliny, kde ich odovzdali polícii a pohrebnej službe.