Dieťa kŕmili vlastnou zmesou kokosovej vody a práškov na rastlinnej báze. Keď ich lekári upozornili, že bábätko nedostáva dostatok živín, začali vynechávať termíny vyšetrení. Namiesto toho sa obrátili na alternatívnu medicínu. V auguste 2018 otecko napísal e-mail americkému združeniu, ktoré uznáva liečenie bylinkami. ,,Zdravím, naša ročná dcéra nechce jesť a piť, alebo odmieta prehĺtať, prípadne sa rozkašle. Čo môžeme robiť? Nemá teplotu a je na diéte. Prosím, urgentne pomôžte,“ znelo v správe.
Konzultant mu poradil dávať dieťaťu čaj na žalúdok namiesto toho, aby mu odporučil vyhľadať lekára. O týždeň neskôr muselo byť dievčatko urgentne prevezené do nemocnice v Geelongu a napojené na prístroje. Doktori odhalili vnútorné krvácanie, dieťa malo krv v stolici, modriny, otvorené rany, vyrážky a neprirodzenú farbu pokožky. Trpelo podvýživou. Neskôr na súde experti povedali, že stav bábätka pripomínal príznaky detí, ktoré žijú v oblastiach s hladomorom.
V čase, keď ho prijali do nemocnice, vážilo len šesť kíl. Na jednotke intenzívnej starostlivosti bolo mesiac. Ako píše portál Mirror, následky správania rodičov budú doživotné – u dievčatka sa vyvinula mozgová obrna. Znamená to problémy s pohybom, koordináciou, svalovú slabosť a triašku. Rodičia sa k nedbanlivosti na súde priznali. Sudkyňa im nariadila psychologické sedenia a vykonávanie verejnoprospešných prác po dobu jedného roka.