Vedenie Heathrow uviedlo, že pozíciu najrušnejšieho európskeho letiska najnovšie získalo letisko Charlesa de Gaullea v Paríži. Zároveň obvinilo britskú vládu z nečinnosti, ktorá spôsobila, že počet cestujúcich klesol na Heathrow výraznejšie než v prípade konkurencie. Strata pozície najrušnejšieho letiska v Európe bude mať podľa Heathrow negatívny vplyv aj na ambície Británie v globálnom obchode po tom, ako od januára budúceho roka ukončí Londýn súčasné vzťahy s Európskou úniou.
Letisko skritizovalo vládu za to, že zavedenie testovania na letiskách namiesto 14-dňovej karantény príliš dlho odkladala. Tento fakt sa podľa vedenia Heathrow odrazí aj na britskej ekonomike.
Vedenie letiska zároveň zhoršilo prognózu, čo sa týka počtu pasažierov v budúcom roku. Očakáva, že v roku 2021 by malo služby letiska využiť 37 miliónov cestujúcich, o 41 % menej, než odhadovalo v júni. Ako dôvod uviedlo, že nové obmedzenia v dôsledku pokračujúceho šírenia sa nového koronavírusu nedávajú šance na zotavenie dopytu po leteckej doprave.
Za 3. kvartál klesol počet cestujúcich prechádzajúcich cez Heathrow medziročne až o 84 %. Dopyt cestujúcich v 3. štvrťroku sa tak výraznou mierou podpísal pod stratu letiska za deväť mesiacov tohto roka. Tá dosiahla 1,5 miliardy libier (1,65 miliardy eur).