Google v chybovom hlásení, ktoré sa zobrazilo používateľom, uviedol, že pracuje na vyriešení problému a usiluje sa o obnovenie prevádzky. "Sme si vedomí problému s Gmailom, ktorý zasiahol veľkú časť používateľov," uviedla spoločnosť v hlásení. Počet dotknutých používateľov ani presnú príčinu problémov spoločnosť nezverejnila. Chybu sa podarilo odstrániť krátko pred 1.00 SEČ, zhruba dve a pol hodiny po tom, ako sa ľudia začali sťažovať na výpadok.
Webový portál Downdetector.com, kde je možné hlásiť problémy s internetovými stránkami a aplikáciami, zaznamenal vyše 13 000 hlásení výpadku spomínanej služby, píše agentúra Reuters.
Pondelkový výpadok nastal krátko pred 12.00 h (13.00 h SEČ). Používatelia z rôznych častí sveta hlásili problémy napríklad so službami Gmail, YouTube, Google Docs (Google dokumenty), Google Drive, Android Play Store, Mapy Google ale aj ďalšími.
