Pred požiarom sa v jednom oddelení zariadenia podľa svedkov dve deti pobili. Zranených bolo podľa rovnakých zdrojov viac ako dvadsať detí. Svedkovia s novinármi hovorili pod podmienkou anonymity, pretože nemali povolenie komunikovať informácie médiám.
Čo požiar spôsobilo, nebolo okamžite jasné. Štátne médiá s odkazom na výsledky predbežného vyšetrovania píšu o skrate v elektrickom vedení. List Achbár al-Jaume napísal, že deťom sa nepodarilo uniknúť, pretože boli zamknuté dvere.
Bezpečnostné normy a protipožiarne predpisy sa v Egypte dodržiavajú málo, čo je spájané s mnohými úmrtiami. V marci pri požiari textilky neďaleko Káhiry zomrelo najmenej 20 ľudí a ďalších 24 bolo zranených. V minulom roku podľa oficiálnych štatistík došlo v Egypte k 52 000 požiarom, pri ktorých zahynulo 199 ľudí. Za rok 2019 krajina zaznamenala zhruba 50 660 požiarov a 252 s nimi spojených úmrtí.
