Koncom mája sa skončila jeho druhá etapa, ktorá sa začala vo februári. TASR o tom informovala Veronika Kosková z neziskovej organizácie Centrum dobrovoľníctva s tým, že ju vnímajú ako úspešnú a prospešnú.
„Do programu sa prihlásilo 20 ľudí, medzi ktorými boli seniori, osamelé matky, zdravotne znevýhodnení i ľudia v produktívnom veku. Na linke si s nimi telefonovalo 19 dobrovoľníkov, uskutočnili 479 hovorov a pretelefonovali neskutočných 10 631 minút. Telefonáty utvrdili v presvedčení, aká častá je osamelosť ľudí plynúca z izolovanosti či anonymity miest a koľko radosti a nádeje vie vniesť do života krátky rozhovor s človekom,“ zdôraznila Kosková.
Dobrovoľnícky program vznikol vďaka spolupráci Centra dobrovoľníctva a Pedagogickej fakulty Univerzity Mateja Bela (UMB) v Banskej Bystrici. Rozhodli sa spojiť sily a expertízu z oblasti psychológie a sociálnej práce. Spoločne so študentmi dali programu názov Uši k duši, programu o povzbudení, rozhovoroch cez telefón, o sile slova, ale aj o vychádzaní zo zóny komfortu či aktívnom počúvaní.
„Dobrovoľníkmi na linke boli študenti, ktorí majú k sociálnej téme blízko a touto formou si tak vykonávali prax. Vďaka podpore ich pedagógov bolo profesionálne postarané o dobrovoľníkov a v konečnom dôsledku aj o klientov,“ uviedla Alžbeta Brozmanová Gregorová, ktorá zastrešuje program na Pedagogickej fakulte UMB a školí dobrovoľníkov.
Nešlo o odbornú psychologickú pomoc, ale skôr o vypočutie a zdieľanie bežných životných radostí a starostí prostredníctvom dobrovoľníkov z radov študentov. Tí dostávali počas intenzívneho trojmesačného programu pravidelnú mentorskú a supervíznu pomoc od svojich vyučujúcich z fakulty.