Na verejnosť apeluje, aby občania v prípade takýchto telefonátov neposkytovali žiadne zo svojich autentifikačných a verifikačných údajov k bankovým službám či iným produktom.
„Banka nikdy nežiada obdobné údaje od klienta telefonicky, fakultatívne vyžaduje osobné údaje pre identifikáciu klienta, avšak nikdy nie konkrétny údaj ku konkrétnej službe či produktu,“ spresnil s tým, že ani príslušníci Policajného zboru nikdy telefonicky nežiadajú o prihlasovacie údaje a prístupové heslá k bankovým účtom a ani prihlasovacie údaje do internetbankingu.
„V prípade, ak si vám neznáma osoba telefonicky pýta vaše údaje platobných kariet a údaje k službe internetbanking, neposkytujte ich,“ vyzval Szeiff verejnosť. Doplnil, že najčastejšie bývajú podvedené dôverčivé osoby a ľudia vo vyššom veku.