Lietadlo sa chystalo na pristávanie, keď s ním zhruba desať kilometrov od letiska v Palane stratili kontakt a zmizlo z radaru. Nikto zo šiestich členov posádky a 22 pasažierov haváriu neprežil.
Vrak lietadla našli ešte v utorok na pobreží Ochotského mora, ďalšie časti vo vode. Záchrannú a pátraciu operáciu komplikovala ťažká prístupnosť miesta a počasie. Do stredy záchranári našli 19 obetí. Zvyšok zosnulých našli v piatok, zároveň aj jednu z čiernych skriniek. Zatiaľ nie je jasné, či je to hlasový záznamník alebo záznamník letových údajov.
Po nešťastí vyhlásili na Kamčatke 3-dňový smútok. Rodiny obetí dostanú viac ako 3,5 milióna rubľov v rámci kompenzácií od leteckej spoločnosti, poisťovní a dotácií od regionálnej vlády.
Polícia v tejto veci začala vyšetrovanie a preskúmava tri možné príčiny havárie - počasie, zlyhanie zariadenia alebo chyba pilota.