Keď lekári začali zisťovať, čo sa s ňou deje, zistili, že má v moči vysoké hladiny toxicity plesní. Pleseň môže produkovať alergény a dokonca aj toxické látky, na ktoré bola Emma alergická. A tej bolo v jej novom vysnívanom dome požehnane. Zistili, že mala pleseň na stropoch, v kuchynských skriniach a v zimnej záhrade.
Emma si okamžite zbalila veci a presťahovala sa do iného domu, kde sa jej zdravotný stav zlepšil. O rok neskôr, v roku 2018, sa problémy objavili opäť. Lekári sa obávali, že plesne z predchádzajúceho domu mohli „infikovať“ jej oblečenie, čo mohlo viesť k ďalšiemu zhoršeniu zdravotného stavu. Emma sa opäť presťahovala, avšak tentokrát sa zbavila úplne všetkých osobných vecí a začala úplne od nuly.
Jej stav sa opäť zlepšil a Emma dúfa, že nad svojou alergiou na plesne vyhrala. Napriek tomu však uvažuje nad tým, že sa presťahuje do Španielska, kde je podnebie menej vlhké, aby unikla ďalším nástrahám. „Bolo to najbláznivejších niekoľko rokov môjho života. Nemôžem uveriť, že kvôli troche plesne som dopadla takto zle. Úprimne, cítila som sa, akoby som umierala. Nemohla som chodiť a každý deň som mala bolesti,“ opisuje svoje problémy Emma.„Každý deň som trpela asi 50 príznakmi a nachádzala som nové. Nemohla som sama urobiť nič, veľmi ma to bolelo. Bola som úplne nešťastná. Stále sa zotavujem, ale určite sa začínam cítiť viac ako ja," ukončila svoje rozprávanie Emma.