Záchranársky vrtuľník pristál priamo na ceste. Posádka si podľa Zuzany Hopjakovej, hovorkyne Air-Transport Europe následne od zasahujúcich záchranárov prevzala do svojej starostlivosti 76-ročnú ženu, ktorá utrpela vážne poranenia viacerých častí tela.
Záchranári jej na mieste poskytli neodkladné zdravotné ošetrenie, preložili ju na palubu vrtuľníka a v umelom spánku s tzv. polytraumou v stabilizovanom stave letecky transportovali do Fakultnej nemocnice v Nitre.