Ako píše The Sun, jeho strata bola taká zdrvujúca, že si myslel, že už nikdy nebude schopný posunúť sa v živote ďalej. Karl robil čaj, keď si jeho dcéra uvedomila, že jej mama sa nehýbe. 50-ročný otec dvoch detí bol 13 rokov ženatý s Carli, s ktorou mal dve deti - Jessicu a Ethana. Karl povedal: „S Carli sme sa stretli v roku 1998. Jej sestra chodila s mojím najlepším kamarátom a uvedomili sme si, že sa nás pokúšajú dať dohromady! Najprv som si však myslel, že je pre mňa príliš mladá. Ďalší rok sme všetci štyria chodili von ako kamaráti, ale nič viac." Karl pokračoval: „Nakoniec sme začali spolu chodiť, a hoci sa jej sestra a môj najlepší kamarát rozišli, Carli a ja sme si uvedomili, že sme v sebe našli svoju spriaznenú dušu."
Keď sa stretli, Karl pracoval pre banku, Carli robila v drogérii. Pár sa začal spolu bývať v roku 2000, v roku 2004 sa vzali. Keď sa im narodili deti, Carli prestala pracovať na plný úväzok a získala nové zamestnanie na čiastočný úväzok ako recepčná v nemocnici. Vždy vyzerala úplne zdravá.
Karl povedal: „Večer pred smrťou bol skoro ako každý iný. Boli sme spolu doma, robili sme bežné veci, hrali sme sa s deťmi, večerali sme a pozerali televíziu, a potom si ľahla do postele. Jej posledné slová mňa boli: Idem spať. Dobrú noc, milujem ťa." V príbehu pokračoval: „Nasledujúce ráno som vstal o šiestej ráno ako vždy. Pripravil som sa do práce a o siedmej som začal Carli robiť čaj. Keď sa varila voda, Jessica zišla dole a povedala mi: Mama sa nehýbe.“
Karl si myslel, že jeho žena musí byť v hlbokom spánku, a tak som ju šiel zobudiť. „Ležala otočená na boku a vyzerala normálne a pokojne. Potom som si však so strašným šokom uvedomil, že nedýchala. V panike som poslal deti, aby zavolali suseda, zatiaľ čo som vytočil záchranku. Núdzový operátor sa mi pokúšal povedať, ako dať svojej manželke KPR, ale ja som nechápal, čo hovoril. Potom môj sused zobral telefón a začal ju resuscitovať, kým neprišla záchranka."
Keď ale prišli záchranári, povedali, že Carli je už niekoľko hodín mŕtva. „Jej srdce sa jednoducho zastavilo, keď spala. Odišla tak potichu, ani som si nevšimol, že niečo nie je v poriadku,“ prezradil Karl. Neskoršia pitva neodhalila presnú príčinu smrti. Všetko, čo zistili, bolo, že Carlino srdce prestalo biť, keď ležala v posteli vedľa svojho manžela, kvôli predtým nediagnostikovanému srdcovému problému. U dospelých je tento syndróm známy ako syndróm náhlej kardinálnej smrti. Vyšetrovanie neprebehlo, pretože neboli žiadne podozrivé okolnosti.