Vyhodená v čakárni aj so všetkou svojou batožinou tak skončila uväznená v nepálskej nemocnici, kde sa doteraz domáha pomoci z rodnej krajiny. „Dobre si rozmyslite, s kým uzavriete cestovné poistenie. Po veľmi ťažkej chorobe, pľúcnej embólii, keď som skoro prišla o život, čakám už skoro tri hodiny na prepustenie z nemocnice. Láskavý a starostlivý personál, ktorý mi zachránil život, ma nemôže prepustiť, lebo poisťovňa, ktorej poistenie spadá pod kreditnú kartu mojej banky, prestala komunikovať a snaží sa tak, ako každá lajdácka poisťovňa, zo svojej zodpovednosti vyvliecť,“ nešetrila kritikou Dorota, ktorá sa domáhala pomoci. Po tom, čo začala zúrivo posielať správy na so ciálnych sieťach, sa veci napokon dali do pohybu a Novému Času hudobníčka priznala, že sa jej nepríjemnú situáciu podarilo vyriešiť.
Cirkus cez sociálne siete
Po zverejnení tejto skúsenosti na sociálnej sieti sa poisťovňa obratom ozvala s tým, že má uzavreté kalitné poistenie. Ospravedlnili sa jej za pochybenie, zlyhal ľudský faktor: „Poisťovňa sa mi napokon ospravedlnila, ale je to hlúposť, že v ich prípade zlyhal ľudský faktor. Slečna v call centre ma ešte špeciálne poprosila, či mi môže zavolať naspäť, aby si vyššie overila, do koľko metrov som poistená. Po 5 minútach a overenej informácii volala naspäť, že do 5 000 metrov a iba na označených trasách a žiadne rizikové športy, iba normálna turistika. Príhoda sa mi stala v spánku v hotelovej izbe v 3 500 metroch. V horskom mestečku s internetom, kaviarňami s talianskou kávou, s malou pohotovostnou klinikou a kinom. Žiadne lezenie a zverina,“ ozrejmila Nvotová pre Nový Čas.
Cirkus, ktorý cez sociálne siete narobila, má však podľa nej opodstatnenie. „Robila som to aj pre všetkých, ktorých poisťovne nechajú v kaši. Neznášam, keď sa deje nejaká neprávosť, dokonca sa mi lepšie bojuje proti takej, ktorá sa nedeje mne. Teraz som to bola ja, ale som presvedčená o tom, že tam denne vyvoláva iks nešťastníkov z rôznych kútov sveta a nevedia sa domôcť spravodlivosti a opatery, na ktorú majú právo,“ povedala rozhorčene Dorota, ktorá sa dokonca rozhodla so svojím neduhom zatočiť. „Už tretí deň nefajčím. Robím to kvôli synovi,“ dodala na záver.
