Obrátiť sa na ňu môžu aj v otázke azylu, dočasného útočiska alebo v prípade, ak príslušník Policajného zboru potrebné dokumenty vyplnil nesprávne. Kancelária verejného ochrancu práv pripravila materiál, ktorý približuje možnosti, ako sa obrátiť na ombudsmanku, a to vyplnením formulára na webovej stránke, e-mailom na adrese podnet@vop.gov.sk, prípadne na adrese jej sídla.
Webová stránka je zatiaľ dostupná v slovenskom jazyku. Kancelária však pripravuje text aj v ukrajinskom jazyku. Informuje o tom Michaela Pavelková z Odboru komunikácie a protokolu Kancelárie verejného ochrancu práv v tlačovej správe.
„Veríme, že informácie budú užitočné pre ľudí na úteku z Ukrajiny, ako aj pre obyvateľov Slovenskej republiky, ktorí utečencom pomáhajú," uviedla Patakyová. Materiál je podľa Kancelárie stručný a obsahuje konkrétne príklady a oblasti, v ktorých môže byť v rámci svojej pôsobnosti ombudsmanka užitočná.