Zástupcovia ukrajinského Červeného kríža sa usilujú poskytnúť prvú pomoc tým, ktorí ju najviac potrebujú, no zdrojov je málo. „Nie je kúrenie, elektrina, voda, zemný plyn... Inými slovami, nie je nič, žiadne domáce komodity. Vodu si zbierajú zo striech po daždi,“ povedal šéf Červeného kríža v Mariupole Aleksej Berencev.
Okrem poskytovania pomoci je podľa Berenceva najdôležitejšou úlohou Červeného kríža v Mariupole poskytovanie informácií o súčasnej situácii miestnym obyvateľom. „Niekedy sú pre ľudí informácie dôležitejšie ako jedlo,“ skonštatoval. Pre prerušené dodávky elektriny mnohí obyvatelia prišli o pripojenie k internetu a teraz sa pri získavaní informácií, napríklad o evakuačnom úsilí, spoliehajú na autorádiá, ktoré zachytávajú správy zo staníc vysielaných z oblastí kontrolovaných Ruskom alebo ním podporovanými separatistickými silami.
