Firmy po celom svete sú nútené pre pandémiu COVID-19 a vojne na Ukrajine posilňovať dodávateľské reťazce. Tie totiž dostali riadne zabrať a tovary po celom svete meškajú týždne až mesiace. Ponaučenia získané za ostatných niekoľko rokov boli ťažké, a veci sa už nedajú vrátiť späť.
Kľúčom k lepšej viditeľnosti a priepustnosti tovarov je stály tok údajov v reálnom čase. Spoločnosti potrebujú silný ekosystém pripojených zariadení na zhromažďovanie údajov a spoľahlivú, rýchlu a bezpečnú komunikačnú sieť na ich ukladanie, spracovanie a analýzu, ktorá poskytuje okamžitý prehľad. Internet vecí (IoT), najmä masívne aplikácie internetu vecí, ako aj podskupina širšieho internetu vecí označovaná ako priemyselný internet vecí (IIoT), budú pre napredovanie reťazcov zásadne dôležité. Implementácia internetu vecí v dodávateľskom reťazci môže byť zásadnou zmenou.
Táto zmena bude závisieť od pokročilej siete senzorov a iných monitorovacích zariadení, ako aj od automatizovaných malých robotov, ako sú automatizované riadené vozidlá (AGV) a drony. Internet vecí okrem zrýchlenia dodávateľského reťazca pomôže aj chrániť tovary. Jedno z najbežnejších riešení dodávateľského reťazca internetu vecí monitoruje teplotu vo vozidlách prepravujúcich tovar a v reálnom čase sleduje údaje, ako je tlak, vlhkosť a ďalšie. Zariadenia internetu vecí môžu nielen monitorovať, ale aj spúšťať automatické úpravy podmienok na ochranu kvality prepravovaného tovaru.