Vina sa kladie predovšetkým fanúšikom Liverpoolu, ktorí si chceli finále vychutnať aj bez platných lístkov. Francúzsky minister vnútra Gerald Darmanin tvrdí, že za chaos môžu falošné vstupenky, ktorých podľa neho bolo až 70%.
"O 21:00, keď sa mal zápas začať, bolo prítomných 97 % španielskych fanúšikov. Na druhej strane, len 50 % anglických fanúšikov bolo vo svojich sektoroch, čo svedčí o problémoch, ktoré vznikli len pri vstupe priaznivcov Liverpoolu," dodal Darmanin na tlačovej konferencii.
Zatknutých bolo celkovo 29 fanúšikov, z čoho viac ako polovicu tvorili britskí podporovatelia. Francúzska ministerka športu Amélie Oudéaová-Castéraová povedala, že 30 000 až 40 000 ľudí malo falošné alebo žiadne vstupenky.
"Niektorí ľudia si kúpili lístky, ale o zápas boli ochudobnení. Radi by sme vyjadrili ľútosť nad všetkými týmito ľuďmi, pretože ich zážitok zo sobotňajšieho večera bol úplne zničený. Požiadali sme UEFA o identifikáciu týchto ľudí, aby mohli byť čoskoro odškodnení," uviedla Oudéaová-Castéraová.
Viacero fanúšikov sa pred bránami štadióna muselo vysporiadať aj so slzným plynom zo strany tamojšej polície, k čomu sa vyjadril aj minister kultúry Chris Philp.
"Bol som zhrozený, keď som videl zábery fanúšikov, ktorí boli napadnutí paprikovým sprejom. A to vrátane detí," vravel Philp a pokračoval. "Pre takéto správanie polície neexistuje žiadne ospravedlnenie.“