Vyvrcholeniu milionárskej súťaže predchádzal chaos pred štadiónom Stade de France a podľa vedenia Bieleho baletu utrpelo zranenia niekoľko ich fanúšikov. Finále španielskeho klubu s Liverpoolom malo byť očakávaným futbalovým sviatkom, no pred jeho štartom vládol organizačný chaos.
Úvodný výkop bol posunutý o viac ako 30 minút, počas ktorých prebiehali pred štadiónom nepokoje fanúšikov, do ktorých sa zapojila aj polícia. Niektorí fanúšikovia sa na tribúny nedostali včas a určitá skupina priaznivcov s platnými vstupenkami sa cez brány finálového dejiska nedostala vôbec.
Klub zo španielskej metropoly nie je spokojný so spomínanými okolnosťami. "Ako je zrejmé z odhalených záberov, ktoré zverejnili médiá, niekoľko fanúšikov bolo napadnutých, obťažovaných, prepadnutých a okradnutých násilným spôsobom. Tieto incidenty pokračovali, keď sa presúvali v autách alebo autobusoch, čo vyvolávalo obavy o ich fyzické zdravie. Niektorí fanúšikovia museli dokonca v dôsledku zranení stráviť noc v nemocnici," uviedol Real na svojom oficiálnom webe.
V spomínanej problematike sa uskutoční nezávislé vyšetrovanie, ktoré povedie Tiago Brandão Rodrigues. Portugalčan sa rozhodol, že tak učiní bez nároku na odmenu, chce vytvoriť časovú os všetkých udalostí, ktoré sa stali pred úvodným hvizdom finále Ligy majstrov.
Real takisto nechápe dôvody zmeny finálového miesta, ktorým mal byť pôvodne ruský Petrohrad. "Chceme vedieť, aké dôvody viedli k určeniu miesta konania finále a aké kritériá boli zohľadnené vzhľadom na to, čo sa v ten deň stalo."