"IKEA vyzýva všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia kanvicu METALLISK na prípravu espressa na varnú dosku s objemom 0,4 l s bezpečnostným ventilom z nehrdzavejúcej ocele (číslo výrobku 703.602.25), dátumovými pečiatkami medzi 2040 a 2204 (rrtt), aby ju prestali používať a vrátili do obchodného domu IKEA, kde im budú v plnej výške vrátené peniaze," informuje Lenka Kotlebová, koordinátorka komunikácie IKEA na Slovensku.
Bezpečnosť je pre spoločnosť najvyššou prioritou. Existuje totiž riziko, že výrobok počas používania môže prasknúť. "Riziko sa zvýšilo po zmene materiálu a konštrukcie bezpečnostného ventilu, preto sú do stiahnutia z predaja zahrnuté len výrobky s bezpečnostným ventilom z nehrdzavejúcej ocele (striebornej/sivej farby). Toto stiahnutie z predaja sa nedotkne žiadnych iných výrobkov z tohto produktového radu," tvrdí Kotlebová.
Kanvicu môžete vrátiť do ľubovoľného obchodného domu IKEA a získať plnú náhradu. "Dátumovú pečiatku nájdete na spodnej strane produktu. Doklad o kúpe (pokladničný blok) nie je nutné predložiť," dopĺňa Kotlebová.