Správu priniesla tlačová agentúra Associated Press (AP). Mestská inšpektorka Myrna Melgarová uviedla, že sanfranciské policajné oddelenie ju informovalo, že vo vlaku Muni Metra medzi stanicami Forest Hill a Castro došlo k streľbe. Páchateľ ušiel z vlaku na stanici Castro a stále je na úteku.
Inšpektorka pre AP spresnila, že podľa slov zástupcu šéfa policajného oddelenia Davida Lazara nastala vo vlaku ostrá hádka a podozrivý vystrelil na jednu osobu, ktorá neskôr zomrela. Vlak bol plný ranných cestujúcich, keď k streľbe došlo.
Premávku v metre v uvedenej oblasti pozastavili, kým polícia zbierala dôkazy. Pasažierov následne prepravovali do cieľa ich cesty autobusmi a vozidlami kyvadlovej dopravy.