Musk tvrdí, že Twitter nedokázal dodať požadované informácie o tom, koľko účtov na sieti je falošných a koľko ich iba šíri spam, čiže masový nevyžiadaný obsah, napríklad reklamu. Twitter mieni dosiahnuť dokončenie predaja súdnou cestou.
Sociálna sieť tvrdila, že falošné a spamové účty tvoria menej ako 5 % používateľov. Musk žiadal, aby toto tvrdenie podložili dôkazmi, čo však Twitter neurobil. „Niekedy Twitter ignoroval žiadosti pána Muska, inokedy ich odmietol z dôvodov, ktoré sa javia ako neopodstatnené, a niekedy tvrdil, že žiadostiam vyhovel, no poskytol len nekompletné, alebo nedostačujúce informácie,“ uviedol miliardárov právnik.
Musk je presvedčený, že falošné a spamové účty môžu tvoriť aj viac ako 20 % používateľov Twitteru. Sociálna sieť len deň pred jeho oznámením informovala, že denne odstráni až milión nedôveryhodných účtov, čo potvrdzuje, že má s nimi vážny problém. Či to bude stačiť na ukončenie dohody o predaji, však rozhodne zrejme až súd. Hodnota akcií Twitteru však po Muskovom oznámení klesla o 7 %.
