Ako informovala hovorkyňa Krajského riaditeľstva Policajného zboru v Prešove Jana Ligdayová, zo strany zákonných zástupcov neboli dievčaťu poskytované primerané hygienické podmienky a ani dostatočná zdravotná starostlivosť. „V dôsledku toho bola malá slečna opakovane hospitalizovaná na detskom oddelení v bardejovskej nemocnici,“ uviedla Ligdayová s tým, že okresný vyšetrovateľ sa prípadom intenzívne zaoberá. Zároveň pripomenula, že zákonní zástupcovia či zodpovedné osoby sú zo zákona povinné poskytovať dostatočnú a primeranú starostlivosť o svoje deti, či zverené osoby.