K incidentu došlo ešte v júni na linke Ženeva-Paríž. Fyzická potýčka pilotov podľa Air France nijako neovplyvnila zvyšok letu a lietadlo napokon bezpečne pristálo. Podľa švajčiarskych novín La Tribune sa pilot a druhý pilot lietadla pohádali už krátko po štarte. Vzájomne sa pritom zdrapili za golier po tom, čo jeden druhého udrel. Do sporu následne zasiahol palubný personál a jeden z jeho členov zostal s pilotmi v kokpite do konca letu.
Správy o incidente sa objavili po tom, čo francúzsky Úrad vyšetrovania a analýz pre bezpečnosť civilného letectva (BEA) uviedol, že niektorí piloti nie sú dostatočne dôslední v dodržiavaní predpísaných procedúr počas bezpečnostných incidentov a namiesto toho konajú na základe vlastnej analýzy situácie.
Spoločnosť Air France vo svojej reakcii uviedla, že vykonáva bezpečnostný audit a prisľúbila dodržiavať príslušné odporúčania zo strany BEA. Zároveň však zdôraznila, že denne realizuje tisíce letov, pričom v správe BEA sa spomínali len štyri bezpečnostné incidenty, počas ktorých nedošlo k dodržaniu predpísaných procedúr.
