Po svadbe s následníkom trónu princom Charlesom sa z nej stala svetová celebrita - milujúca a moderná matka, fotogenická a plná empatia k osudom druhých. Svoje postavenie využívala na obranu tých najchudobnejších. Ale v súkromí trpela bulímiou, nedostatkom lásky svojho manžela a nezáujmom zvyšku kráľovskej rodiny. O svojich problémoch hovorila a po rozvode s Charlesom ju pred 25 rokmi, 31. augusta 1997, zastihla tragická smrť pri autonehode v Paríži. Dodnes zostáva ikonou noblesy, súcitu a pomoci druhým.
Vo svojom živote prelomila Diana niekoľko tabu. Dokázala verejne hovoriť o svojej depresii a pokusoch o samovraždu, čím spôsobila, že mentálna choroba už nie je ani v Británii tabu. Podaním ruky chorému pacientovi AIDS zabránila fám, že sa táto choroba šíri iba dotykom. Rozumela ľuďom v zúfalej životnej situácii a snažila sa im pomôcť. Okrem iného viedla kampane za zákaz protipechotných mín a pripisuje sa jej podiel na vzniku zmluvy o medzinárodnom zákaze používania týchto mín. Dodnes zostáva jednou z najpopulárnejších postáv britskej kráľovskej rodiny a má vplyv na mladšie generácie jej členov.
Mladá aristokratka Diana mala iba dvadsať rokov, keď sa v júli 1981 vydala za Charlesa, ktorý bol o dvanásť rokov starší. Rozprávkovú svadbu učiteľky v materskej škole s následníkom trónu v katedrále svätého Pavla sledovalo 750 miliónov ľudí. Rozprávka ale nemala dlhého trvania, pár sa čoskoro odcudzil. A britské bulvárne denníky si patrične vychutnali rozpad tohto manželstva, ktoré skočilo rozvodom v roku 1996. Princ Charles po celý čas udržiaval styky s Camillou, ktorú Diana prezývala "rotvajler". Nakoniec sa s ňou v roku 2005 oženil. Camilla patrí k osobám blízkym kráľovnej Alžbete II.