Lekári v nemocnici zistili, že P.H si zlomila štyri rebrá, utrpela aj ďalšie zlomeniny a pľúcny kolaps. Upadla do kómy, ktorá trvala necelý mesiac. Bola prepustená 24. februára 2017, lekári jej však neskôr diagnostikovali poruchy vedomia, mierne kognitívne poruchy a retrográdnu amnéziu v dôsledku utrpených zranení.
Prokuratúra už v deň incidentu začala trestné stíhanie kvôli jej vypadnutiu z okna, ktoré najskôr zrušila a potom obnovila v marci. Pohovor s P.H. bolo možné vzhľadom na jej zdravotný stav uskutočniť až v apríli. Poškodená uviedla, že si nepamätá udalosti tesne pred jej pádom, ale spomenula si na facky od zatýkajúcich policajtov v policajnom aute.
Prokuratúra v apríli nariadila oddeliť vyšetrovanie údajného zlého zaobchádzania od vyšetrovania jej pádu. Vyšetrovatelia dospeli k záveru, že neexistujú dôvody na trestné stíhanie vo veci jej vypadnutia z okna. Policajt, ktorý sa staral o sťažovateľku v čase jej vypadnutia z okna, bol disciplinárne potrestaný, ale sťažovateľka nebola o tomto rozhodnutí informovaná.
