Hlásenie o požiari prijalo operačné stredisko hasičov v stredu krátko po 4:45. "Pri príchode jednotiek na miesto bola požiarom zasiahnutá značná časť podkrovia. Na hasenie boli nasadené tri vodné prúdy a vysokotlakové hasiace a rezacie zariadenia CCS Cobra, ktorým hasiči ochladzovali spodnú časť domu. Bol to samostatne stojaci objekt obklopený stromami, hasiči ochladzovali aj okolie, aby sa oheň na stromy nerozšíril," doplnil Sucharda. Po 07:00 sa požiar podarilo lokalizovať, oheň podľa neho dom zničil.
Krátko pred 08:00 sa potom na jedného zo zasahujúcich hasičov zrútil strop. "Hoci sa všetci snažili o okamžité vyslobodenie hasiča a jeho resuscitáciu, tak nakoniec svojim zraneniam podľahol," povedal hovorca hasičov. Statik potom nariadil pred ďalším prehľadávaním nestabilnú budovu zabezpečiť. Postupovať však musia hasiči a policajti opatrne. "Konštrukcie sme síce vystužili, nie je to ale všade stabilné," dodal Sucharda.