Ako obvykle i v osudný deň si bol Joel zahrať pickleball s priateľmi, no netušil, že práve milovaná hra ho položí na kolená. Podľa Daily Mail Joel počas hry rýchlo mykol a otočil hlavou, keď v tom započul niečo zvláštne. "Išiel som tam v ten deň a hral som len bežnú hru, nič namáhavé. Len som sa bavil a len som rýchlo otočil hlavu doľava, aby som sledoval loptu," vrátil sa otec v čase k nepríjemným momentom.
"Pocítil som puknutie v zadnej časti krku. Nebol som si istý, či to počul i niekto iný, no ja som to vnútorne počul," povedal Joel s tým, že okamžite po tom sa mu rozmazalo videnie a pocítil závrat, spadol na zem a po celej tvári, rukách a nohách pocítil akési mravčenie.