Stačí vyplniť príslušné tlačivo žiadosti a doručiť ho príslušnej pobočke. V tlačovej správe o tom informoval hovorca Sociálnej poisťovne Martin Kontúr.
Výška pandemického OČR je uvedená v prvom rozhodnutí o priznaní nároku počas krízovej situácie. Ak sa príjmy rodiča zvýšili a podá si preto žiadosť o znovurozhodnutie o nároku na dávku, novú sumu dávky mu Sociálna poisťovňa uvedie v novom rozhodnutí. Požiadať o nové rozhodnutie o nároku na túto dávku môže využiť aj poistenec, ktorému poisťovňa pôvodne nepriznala nárok na pandemické ošetrovné pre nesplnenie podmienok nároku na túto dávku, pričom v súčasnosti tieto podmienky už spĺňa.
Mimoriadna situácia v súvislosti so šírením koronavírusu od 12. marca 2020 naďalej trvá. Sociálna poisťovňa poistencom, ktorí spĺňajú zákonné podmienky na jej priznanie, stále vypláca aj pandemické ošetrovné (OČR). Podmienky nároku na dávku sa sledujú k prvému dňu potreby ošetrovania, resp. starostlivosti počas krízovej situácie. Tieto podmienky zostávajú od prvého priznania nároku na dávku zachované, kým poistenec nepožiada o znovurozhodnutie o nároku na pandemické ošetrovné.