"Potrebné je zabezpečiť aj krytie prísunu energie," doplnil Balko s tým, že je potrebná na udržanie tepla. Vhodné sú podľa neho čokolády, sladkosti či niečo výživné v malom objeme.
"Väčšina tých ľudí je aj dehydratovaných," podotkol. Preto sú vhodné napríklad i sladené nápoje. Tiež je potrebné zabezpečiť presun do teplého a komfortného prostredia. Zavolať sa dá napríklad mestská polícia, ktorá vie neznámeho človeka previezť do nocľahárne.
Podchladenie má tri fázy. "Tú ľahkú všetci poznáme, keď nám je zima a máme zimnicu a tras. Tým si organizmus vytvára teplo," doplnil. Priblížil, že na vytvorenie tepla telo potrebuje prísun energie. Pokiaľ ho však nemá dostatočný, po čase sa tras vyčerpá a dochádza podľa neho k poruche vedomia.