Ako informoval portál Daily Mail, študentku medicíny začali v prvom ročníku na univerzite trápiť vredy, preto navštívila zubára. Dostala antibiotiká spolu s liekmi proti bolesti a myslela si, že bude všetko v poriadku. Príznaky sa však zhoršovali. Po roku vredy pokryli polovicu jazyka a zdeformovali ho tak veľmi, že ho nemohla vyplaziť. Avšak po konzultácii s mnohými odborníkmi jej nikto nevedel pomôcť. Výsledky priniesla až zmena všeobecného lekára.
Od prvých okamihov Rachel tušila, že niečo nie je v poriadku, ale príliš sa neznepokojovala, pretože už viackrát trpela vredmi. Avšak tentoraz to bolo iné. Pridali sa k nim zápal pier, uší, dutín, mandlí, únava a kožná vyrážka. Jej lekár jej však nedokázal pomôcť, preto vyhľadala iného. Ten ju poslal na biopsiu. Zákrok bol veľmi nepríjemný, keďže chirurg jazyk najprv umŕtvil, aby z neho získal vzorku. Na výsledky mala čakať pár týždňov, ale telefonát obdržala už o niekoľko dní neskôr.
V nemocnici sa mladá žena dozvedela, že má rakovinu jazyka. Ide o formu rakoviny krku, ktorá väčšinou postihuje mužov vo veku 60 rokov, ktorí aktívne fajčia a pijú alkohol. Prípad Rachel teda každého šokoval a urýchlene absolvovala sériu desiatich operácií, počas ktorých jej zlomili čeľusť a odstránili dve tretiny jazyka a lymfatické uzliny. Chirurgovia použili časť svalov a ciev z jej nohy na rekonštrukciu jazyka.
Zákroky našťastie dopadli dobre. Štyri dni po operácii mala v prednej časti krku dieru, do ktorej sa jej zaviedla hadička. Približne deväť mesiacov mala výživovú hadičku aj v žalúdku. 1. marca 2021 jej ostali už len jazvy a mohla začať s chemoterapiou. Podstúpila tiež 30 kôl rádioterapie a aj logopedickú liečbu. V júni toho istého roka sa rakoviny úplne zbavila. Pozoruhodné je, že počas liečby naďalej študovala a dnes šíri povedomie o zákernom ochorení.
