Expres Coromandel na trati z Kalkaty do Čennai (bývalý Madrás) vošiel v piatok večer na nesprávnu koľaj, na ktorej už stál nákladný vlak. Po náraze doň sa vozne expresu vykoľajili na obe strany. Niektoré z nich skončili prevrátené na druhej koľaji, po ktorej práve išiel v protismere druhý expres Howrah. Ten do prevrátených vagónov narazil a vykoľajil sa tiež.
V oboch vlakoch cestovalo spolu 2 000 pasažierov. Vyslobodzovanie tiel obetí a uväznených cestujúcich trvalo celých 24 hodín. Na miesto nešťastia prišiel indický premiér Naréndra Módí, ktorý následne navštívil aj zranených v nemocniciach. Sľúbil, že vinníci nehody budú „prísne potrestaní“ a vláda „nenechá kameň na kameni v snahe zabezpečiť liečbu zranených“.
Hrdinovia z okolia
Ľudia, ktorí nehodu prežili, sa zhodujú na dvoch veciach - na mieste nastal totálny chaos a najväčšími hrdinami boli obyvatelia okolitých dedín, ktorí prišli na pomoc ako prví. Mukeš Pandit pre BBC povedal, že na záchranu čakal pol hodiny uväznený vo vagóne, pričom okolo neho veľa ľudí umrelo. Dve miestne nemocnice, ktoré majú bežne na akútnom príjme 100 pacientov za deň, mali zrazu 500 zranených naraz. Pred nemocnicami teraz netrpezlivo čakajú príbuzní cestujúcich na správy o svojich blízkych - ak sa tam pravda dostali. Železničné spojenie v oblasti bolo totiž pre nehodu prerušené.