Pri zrušení festivalu si diváci môžu uplatniť nárok na vrátenie ceny vstupenky iba v prípade, ak bol zrušený z iných dôvodov. Pokiaľ dôjde k zmene termínu podujatia, bežne nevzniká právo na vrátenie ceny vstupenky. Pokiaľ by došlo k zníženiu rozsahu poskytovanej služby, potom má divák ako spotrebiteľ právo na vrátenie určitej časti ceny vstupenky. Organizátor by mal postupovať v súlade so zákonom a zverejnenými všeobecnými obchodnými podmienkami, ktoré určité situácie môžu upravovať odlišne.
Interpreti sa o zrušení dozvedajú na poslednú chvíľu
Leoš Mareš
- Len včera mi o tom povedala moja produkcia.
Helenine oči
- My sme v poriadku. Poznal som človeka, ktorý akciu organizoval, dôveroval som mu, a tak som zálohu neriešil. Dostali sme slušný mail o zrušení podujatia.
Štefan Štec
- O zrušení festivalu som sa dozvedel z médií. Organizátor nás kontaktoval len včera.
Hrdza
- Naháňal som ich. Nevedel som o tom, že festival bol zrušený. Dozvedel som sa to z internetu. Nerozumel som tomu, lebo lístky na festival sa naďalej predávali. Dozvedel som sa, že festival zrušili z bezpečnostných dôvodov. Oslovili veľké slovenské a české hviezdy, ale organizáciu nezvládli. Zálohy nám vyplatené boli.
