Ako po zásahu informovala Horská záchranná služba (HZS), o súčinnosť bola požiadaná aj Letka Ministerstva vnútra. Záchrannú akciu komplikovalo nepriaznivé počasie, kvôli ktorému boli záchranári vysadení pomocou palubného navijaka pri Zbojníckej chate, odkiaľ pokračovali pozemne k uviaznutej skupine. Po príchode na miesto uviaznutých turistov zaistili a pripravili na prechod exponovanejšími časťami. Veľmi zlé poveternostné podmienky neumožnili ich evakuáciu za pomoci vrtuľníka. Spoločne preto zišli až na Zbojnícku chatu, kde napokon turisti na vlastnú žiadosť zostali.
Horská záchranná služba už v minulosti upozornila, že aj napriek začatej letnej turistickej sezóny sa ešte v polohách nad 2-tisíc metrov nad morom v Tatrách vyskytujú snehové polia. To sa týka aj lokalít nad najnavštevovanejšími chatami, ako je Téryho či Zbojnícka chata, ale aj vysokohorských sediel. „Zrána a v miestach v tieni sú tieto polia tvrdé ako betón. Odporúčame mať vo výbave turistické mačky, paličky alebo cepín a zvýšiť opatrnosť pri pohybe,“ pripomínajú horskí záchranári na svojej internetovej stránke.
