Ako informoval portál New York Post, nešťastná udalosť sa síce odohrala v septembri 2019, ale Shelley má problemy dodnes. Počas behu zakopla o svojho psíka Chloe a nešťastne dopadla tvárou na chodník. Utrpela vážne tržné rany na nose a čele, dostala 40 stehov a po zahojení podstúpila transplantáciu kože. Spätne však svoje rozhodnutie ľutuje.
Shelley lekárom pred transplantáciou tvrdila, že rany sú infikované a zákroku sa obáva. Odborníci jej slová nebrali vážne. Odvtedy sa veci zmenili k horšiemu. Infekcia sa zhoršovala a nakoniec zapríčinila to, že koža dvojnásobnej mamičky začala odpadávať od kosti. "Na čele som mala obrovskú dieru veľkosti manga, ktorá sa stále zväčšovala a bolo vidieť až na kosť," žalostne uviedla mladá žena. Týmto sa však hororový zážitok neskončil.