Ako informoval portál Daily Star, Olivia mala len štyri roky, keď sa vážne poranila pri jedení kuracích nugetiek. Incident sa stal v 21. augusta 2019 v Tamaracu na Floride. Mamička Philana navštívila s dcérkou McDonald's, kde jej kúpila Happy Meal. Dobrotu si dievčatko vychutnávalo na zadnom sedadle počas jazdy. Odrazu sa však ozvalo hlasné nariekanie.
Mamička zastavila na najbližšom parkovisko a okamžite išla ratovať svoju dcérku. Medzi bezpečnostným pásom a stehnom dieťaťa si všimla uviaznutú nugetku, ktorú sa pokúsila vytiahnúť. Okamžite ju šokovala jej teplota. Ako uvádzajú rodičia v žalobe, jedlo bolo neprimerane horúce. Olivii podľa všetkého spôsobilo popáleniny a jazvy.
Philina priamo na mieste zhotovila viacero fotografií poranení jej dcéry a aj nahrávku detského plaču. Záznamy boli neskôr na súde použité ako dôkazový materiál. Pôvodne rodičia požadovali odškodné vo výške 15 miliónov dolárov. Sumu odôvodnili celoživotnou traumou. Napriek tomu, že protistrana si stojí za tým, že z ich strany nedošlo k závažnej chybe, obžaloba tvrdí, že mali byť upozornení na možné nebezpečenstvo.
Právnik spoločnosti McDonald´s uviedol, že rodina si zakúpila 32 kúskov nugetiek. 6 z nich spadlo dievčatku do lona avšak popáleninu spôsobila len tá jedna, ktorá uviezla medzi bezpečnostným pásom a odhalenou kožou. Z toho vyplýva, že chybná mala byť len jedna, nie všetky.
Spoločnosť najprv súhlasila s vyplatením sumy 156 tisíc dolárov (bezmála 140 tisíc eur) a prevzala na seba časť viny za to, že mala kupujúcich oboznámiť s možnými rizikami. Napokon však rodina vysúdila „len“ 800 tisíc dolárov (viac ako 719 tisíc eur) ako náhradu škody. Napriek všetkému však malá Olivia uviedla, že nugetky v McDonald's si určite ešte objedná.