Dôvodom bolo podľa ombudsmana to, že rodičia žiadali o zápis mena a priezviska v spojenom tvare, v akom ho má dieťa uvedené v španielskom rodnom liste. V tlačovej správe o tom informuje hovorca verejného ochrancu práv Branislav Gigac. Keďže sa dieťa narodilo v Španielsku a jeho rodičia tam dlhodobo žijú, dieťa nadobudlo priezvisko po oboch rodičoch v súlade s tamojšou právnou tradíciou.
Osobitná matrika však odmietla zápis priezviska dieťaťa v takomto tvare a podmienila zápis priezviska v spojenom tvare podmienkou predloženia pasu dieťaťa vystaveného štátom, ktorého je jeho otec príslušníkom. Matrika pritom vyžadovala, aby v pase boli zapísané obe priezviská. Druhou alternatívou, ktorú matrika ponúkla, bola možnosť, že rodičia doložia žiadosť s úradne overenými podpismi, pričom pre dieťa vyberú jedno z priezvisk, a to buď priezvisko matky, alebo priezvisko otca.
Doručený podnet Róbert Dobrovodský a Lenky Grešovej z Kancelárie verejného ochrancu práv prešetrili a identifikovali podobný prípad, ktorý už posudzoval Súdny dvor Európskej únie. Ten sa zaoberal situáciou, keď príslušné orgány Nemecka odmietli uznať priezvisko dieťaťa tak, ako bolo určené a zaregistrované v Dánsku, kde sa dieťa narodilo, a v ktorom má odvtedy bydlisko. Dieťa bolo, rovnako ako jeho rodičia, štátnym príslušníkom Nemecka.
„Aj v prípade slovenského dieťaťa som poukázal na možné komplikácie spojené s preukazovaním identity dieťaťa. Postup slovenskej matriky by dieťa dostal do nedobrej každodennej životnej situácie v súkromnej aj vo verejnej sfére,“ vysvetlil Dobrovodský a dodal, že v prípade, ak by slovenská matrika odmietla uznať priezvisko tak, ako bolo určené a zaregistrované v Španielsku, tomuto dieťaťu by bol slovenským orgánom vydaný cestovný pas s iným priezviskom, ako je priezvisko, ktoré dostalo v Španielsku. „Hrozilo by tak, že dieťa by muselo vyvracať pochybnosti týkajúce sa jeho identity a vyvrátiť podozrenie z nepravdivého uvedenia priezviska,“ uviedol Dobrovodský a dodal, že v danom prípade, s ohľadom na nesprávny postup osobitnej matriky v konaní o zápise narodenia dieťaťa, konštatoval porušenie práva dieťaťa na rešpektovanie súkromného a rodinného života garantovaného Európskym dohovorom o ľudských právach. O pár dní neskôr sa ombudsman Dobrovodský od starého otca dieťaťa dozvedel, že slovenské matričné úrady si osvojili jeho argumentáciu a dieťaťu vydali rodný list s priezviskom v tvare, aký má v španielskom rodnom liste.