Podľa pápeža by sa na technológii umelej inteligencie malo pracovať tak, aby sa "v jej výrobe a používaní nezakorenilo násilie a diskriminácia" na úkor najzraniteľnejších a vylúčených skupín obyvateľstva.
František takisto upriamil pozornosť na "naliehavú potrebu orientovať koncepciu a používanie umelej inteligencie zodpovedným spôsobom tak, aby slúžila ľudstvu a ochrane nášho spoločného domova". To si podľa neho vyžaduje, aby sa etická problematika umelej inteligencie riešila aj vo vzdelávacom a právnom sektore.
Agentúra Reuters pripomína, že pápež František v roku 2015 vyhlásil, že moderným technológiám veľmi nerozumie, no internet, sociálne siete a textové správy zároveň označil za "dar od Boha", ak sa používajú rozumne.
V roku 2020 Vatikán spojil sily so spoločnosťami Microsoft a IBM s cieľom propagovať etický vývoj umelej inteligencie a reguláciu niektorých technológií, ako napríklad rozpoznávanie tváre.