Východoslovenskí energetici odporúčajú zákazníkom, aby od neznámych osôb požadovali preukaz zamestnanca alebo povereného spolupracujúceho partnera. „V prípade podozrenia, že sa niekto neoprávnene predstavuje v mene VSD, alebo ľudovo “elektrární“, ohláste to, prosím, čo najskôr na info@vsdas.sk. Zároveň pripomíname, že každý, kto sa s podozrením na nekalé praktiky stretol, môže takúto protispoločenskú činnosť oznámiť kompetentným úradom, napríklad polícii či Slovenskej obchodnej inšpekcii,“ dodala VSD.
Energetici aj pre zabránenie možnému nekalému konaniu zriadili svoj www.vsdeshop.sk, kde si zákazníci môžu preklikať a zvážiť ponúkané služby, takisto ich bezhotovostne priamo uhradiť. „Rovnako ponúkame napríklad možnosť samoodpočtu spotreby energií. A to jednak z časového hľadiska, aby sa odberatelia nemuseli prispôsobovať termínom odpočtov a takisto kvôli už spomínanému riziku zneužitia takejto a podobných situácií podvodníkmi,“ uzavreli východoslovenskí energetici.
