Rekreačný dom sa nachádza v mestečku Wintzenheim pri Colmare v regióne Alsasko na východe Francúzska. Požiar v objekte vypukol v stredu v skorých ranných hodinách. Prokuratúra vo štvrtok oznámila, že v dome neboli dodržané požiarne predpisy, ktoré sa vyžadujú od zariadení pre hostí. Parížska prokuratúra teraz vyšetruje neúmyselné zabitie a poškodenie na zdraví. Cieľom je určiť presné príčiny požiaru a vymedziť trestnú zodpovednosť.
V objekte bola ubytovaná skupina dospelých osôb s mentálnym postihnutím a ich sprievodcovia. Všetkým hosťom na dolnom poschodí sa podarilo pred ohňom ujsť. V pasci sa však ocitli ľudia na hornom poschodí.