Neznámy muž z Milána si objednal vegetariánsky sendvič s hranolkami v reštaurácii Bar Pace, ktorá sa nachádza v talianskom meste Gera Lario. Na účte sa objavila zvláštna položka, ktorú si nedokázal vysvetliť. Rozhodol sa, že vec nebude riešiť. Nakoniec však napísal nelichotivú recenziu na portáli TripAdvisor, píše NY Post.
Sendvič stál 7,50 €, coca-cola 3,50 €, voda 1,50 €, espresso 1,2 € a spomínané prerezanie 2,00 €. Muž ohodnotil podnik jednou hviezdičkou zo štyroch.
“Špeciálne požiadavky sú spoplatnené,” ohradila sa majiteľka Cristina Biacchi pre talianske noviny La Repubblica. “Museli sme použiť dva taniere namiesto jedného. Nebol to pritom obyčajný sendvič, bol plnený hranolkami, čo celý proces skomplikovalo,” dodala. Žena na záver poznamenala, že tento poplatok by stiahla v prípade, že by zákazník riešil problém na mieste.