Policajti po príchode začali prehľadávať nákladné vozne, pretože hrozilo nebezpečenstvo zasypania osoby a jej následného udusenia.
Po spozorovaní osoby čiastočne zasypanej v jednom z vozňov ležiacej tvárou v rude, zisťovali či javí známky života. Osoba sa nehýbala a nereagovala. Na miesto boli privolaní hasiči, záchranná zdravotná služba a zároveň policajti požiadali ŽSR o vyskratovanie elektrického vedenia nad vozňom.
Po vyskratovaní spoločne so zamestnancom ŽSR začali uvoľňovať dvere vozňa a lopatami odsypávať železnú rudu. Po vytiahnutí osoby jej poskytli prvú pomoc a následne ju odovzdali do starostlivosti zamestnancom rýchlej zdravotnej služby. Nájdeného 27-ročného muža sa po viacdňovej hospitalizácii podarilo zachrániť.