Horší zdravotný stav aj zbytočné návštevy
Dušan Zachar, analytik INEKO
- Sčasti je to spôsobené objektívne horším zdravotným stavom obyvateľstva, ako je európsky priemer, ale často chodíme k lekárom úplne zbytočne - napríklad pre rôzne potvrdenia alebo opakujúce sa recepty, resp. stavy, keď je lepšie zostať doma, ľahnúť si, dať si tekutiny a vitamíny, prípadne stav odkonzultovať cez aplikáciu alebo prípadne cez call centrum či mail lekára. Existuje viacero opatrení, ktoré môžu znížiť počet zbytočných návštev u lekárov - fungujúce elektronické služby, odstraňovanie byrokracie, presun niektorých kompetencií lekárov napr. na lekárnikov, regulačné poplatky a z dlhodobej perspektívy najmä osveta a účinná prevencia chorôb.
Zlá je regulácia štátu aj kultúra pacientov
Tomáš Szalay, lekár
- Nemyslím si, že sme dvakrát chorejší ako iní Európania. Počet návštev zrejme odráža iné typy problémov, ktoré v zdravotníctve máme. Čiastočne za to môžu pacienti, lebo máme kultúru navštevovania lekárov, čiastočne za to môže regulácia štátu, lebo nútime pacientov navštíviť viacerých lekárov a nevedia to vyriešiť na jedenkrát - lieky sú preskripčne viazané a môže ich predpísať len špecialista a k tomu sa dostanete po návšteve všeobecného lekára, ktorý vám napíše odporúčací lístok. Nehovoriac o tom, že špeciálne v pediatrii sú to množstvá potvrdení - telocvik, výcviky - ktoré sú samoúčelné. Časť zbytočných návštev vytvárajú lekári sami, že posielajú pacientov hore-dole aj keď by ich mohli vyriešiť vo vlastnej réžii, ale nie sú za to odmeňovaní. Stojí to ľudské kapacity, ktoré nemáme. Ak hľadáme, kde zohnať nových lekárov, tak my ich tu máme, ale nevyužívame ich rozumne - administratívou a vecami, ktoré by mohol robiť nižšie postavený zdravotnícky personál.