Ako informoval portál The Sun, Natasha prvýkrát ochorela na infekciu prínosových dutín v roku 2021. V priebehu pár mesiacov prekonala rovnaké ochorenie hneď štyrikrát. Zakaždým užívala antibiotiká, ktoré dočasne zmiernili príznaky, ale len nakrátko. Potom začala zvracať a mala silné migrény. Stále pretrvávajúce problémy u nej napokon vyvolali depresie a návaly hnevu.
Mladá žena ešte ani poriadne neprekonala jednu infekciu, a už jej bola diagnostikovaná ďalšia. Viac ako nepríjemné príznaky jej robilo problém to, že sa ich nevie zbaviť. Lekári sa jej snažili vždy pomôcť ako vedeli, napokon až séria vyšetrení ukázala, kde je skutočný problém. Testy odhalili, že Natasha má imunodeficientnú mutáciu PRKCD, čo znamenalo, že antibiotiká už nezaberajú.
CT vyšetrenie neskôr potvrdilo to najhoršie. Žena mala mozgový absces, teda hnisavý opuch v mozgu, ktorý spôsobil opakovaný zápal dutín. Celkovo podstúpila sedem rôznych operácií - štyri na mozgu a tri v dutinách. To najhoršie však prišlo 13. decembra 2021. Natashin stav si vyžiadal temporálnu kraniotómiu, pri ktorej nastali komplikácie. Objavila sa u nej akútna hlboká žilová trombóza a dostala záchvat.