V polovici septembra si bruneta užívala pokojný deň, telefonovala, keď započula ranu ako hrom. Nikdy by jej však nenapadlo, akú skazu nájde v podkroví a čo ju spôsobilo. Ako píše Mirror, vyľakaná žena spočiatku nemyslela na najhoršie a myslela si, že rámus spôsobili popadané krabice.
V o to väčšom šoku Carla bola, keď sa dostala do pokrivia a namiesto steny pozerala na jasnú oblohu. Hlava sa jej zatočila o to viac, keď si uvedomila, že na podlahe sú obrovské gule z ľadu. Začínajúca jeseň môže byť v Anglicku chladná, ale že až takto, to vzdelanej žene nešlo do hlavy. "Išla som do podkrovia a všade som videla ľad, bola som zmätená, odkiaľ sa vzal. Bolo to ako z filmu. Bola som v šoku," tvrdí Carla, ktorá nerozumela, ako mohlo k takému nešťastiu dôjsť.
Nad obrovskou dierou v streche zalamovala rukami a ďakovala, že sa jej nič nestalo. Po tom, čo sa spamätala z prvotného prekvapenia, zalarmovala hasičov. Práve jeden zo skúsených mužov zmätenej Carle vysvetlil, že ľad môže pochádzať z lietadla, ktoré malo na mierené na londýnske letisko Heathrow.
Čudné však podľa nešťastnej ženy je, že v ten deň nepočula žiadne lietadlá, ktoré by lietali nad jej príbytkom, hoci je zvyknutá, že sa tak bežne deje. Carle však nezostalo nič iné, než počkať na ľudí z poisťovne a majstrov, ktorí zatiaľ aspoň provizórne opravili tú skazu.
