Chelsey si spomína na to, ako Rob stále opakoval: „Moja tvár, moja tvár.“ Strašne kričal a opakoval: „Nech tá bolesť prestane.“ Pri spomienke na moment, keď sa to stalo, Rob povedal: „Bolo to, akoby mi v tvári vybuchla bomba. Asi desať sekúnd to neskutočne pálilo, a potom prišla bolesť. Keď došlo k výbuchu, myslím, že som si vystrel ruku, aby som si chránil tvár, takže si myslím, že moja ruka to schytala najviac, ale moja tvár bola tiež dosť vážne poškodená.“ Rob hovorí aj o tom, ako sa mu ťažko dýchalo, nevedel určiť či to bolo z paniky alebo zo samotného tepla.
Chelsea urobila, čo jej prvé prišlo na um. Zhodila partnera na zem, oheň uhasila bundou a obliala ho vodou. Roba potom previezli na jednotku intenzívnej starostlivosti. Zdravotníci uviedli, že benzín zanecháva vo vzduchu výpary, ktoré nevidíme, a preto vybuchol. Takže hneď, ako zapálil oheň, sa výpary vznietili a vybuchli mu do tváre. Rob povedal, že hoci sa z nehody fyzicky zotavil, stále psychicky bojuje s tým, čo sa mu stalo. Dodnes máva úzkosti a opaľovací krém sa stal jeho najlepším kamarátom.
