O deň skôr sa im dvaja volajúci na tiesňovú linku pokúšali privolať pomoc, uviedla agentúra Kjódó s odvolaním sa na políciu.
Záchranný tím vyslala polícia po tom, čo po piatkovom poludní dostala telefonát od šesťdesiatnika, ktorý hlásil, že jeden z účastníkov túry sa kvôli podchladeniu nedokáže hýbať. Štvorica seniorov bola spozorovaná na troch rôznych miestach, ale keď ich záchranári nakoniec našli, boli mŕtvi. Obete vo veku 65, 69, 72 a 79 rokov boli identifikované, uviedla agentúra. Turisti pravdepodobne zablúdili a zišli zo chodníka vedúceho z ďalšej hory, vysokej 1896 metrov.
Krátko po prvom volaní o pomoc polícia dostala telefonát od ďalšieho turistu, ktorý tvrdil, že niekoľko ľudí sa zrútilo a nedokážu sa pohnúť, no jednu osobu sa po páde "podarilo vytiahnuť". Obaja volajúci z hôr bezpečne zostúpili, dodala polícia.
Záchranári museli v piatok pátraciu operáciu prerušiť pre súmrak a nepriaznivé počasie, hlavne prudký vietor, budiaci obavy z prípadnej ďalšej nehody. Ráno pátranie obnovili a zakrátko našli mŕtve telá. Jedno z nich javilo známky pádu.