V rámci štvrtej výzvy je vyčlenených 190 miliónov eur a agentúra uzavrie s každým úspešným žiadateľom zmluvu na 19.000 eur. "Spustenie prihlasovania narušil masívny kybernetický útok (DDoS), keď boli na stránku zaznamenávané milióny dopytov na pripojenie súčasne. Z toho dôvodu dočasne nebolo možné formulár generovať a ani stránku navštíviť," uviedla agentúra.
Situáciu podľa riaditeľa SAŽP Mateja Kerestúra operatívne riešili. Následne bolo možné formuláre vypĺňať a zasielať. "Uvedomujeme si, že záujem ľudí prevyšoval kapacitné možnosti výzvy, preto po uzatvorení výzvy okrem 10.000 úspešných žiadateľov vidíme aj frustráciu na strane tých, ktorým sa nepodarilo do výzvy prihlásiť," podotkol Kerestúr.
SAŽP upozornila, že od vygenerovania online formulára majú žiadatelia 90 dní na doručenie kompletnej a úplnej žiadosti. Spolu s formulárom treba doručiť aj povinné prílohy, jednou z nich je aj energetický certifikát a projektové energetické hodnotenie pred obnovou domu. "Po úspešnom vyplnení a vygenerovaní formulára už nezáleží na rýchlosti doručenia, dôležité je, aby sa formulár neposielal samostatne, ale už s povinnými prílohami," ubezpečila.
Na rok 2024 plánuje agentúra ďalšie výzvy, avšak s menším rozsahom. Zároveň spustí aj schému čiastkovej obnovy pre občanov ohrozených energetickou chudobou, ktorá bude vo svojej pilotnej fáze financovaná z kapitoly REPowerEU plánu obnovy.