Militantné hnutie Hamas po útokoch na Izrael zajalo neznámy počet civilistov vrátane žien a detí, pričom sa predpokladá, že medzi nimi sú aj Američania a čínski občania. „Civilisti musia byť vždy chránení,“ vyhlásil Guterres.
Popredný turecký predstaviteľ predtým uviedol, že Turecko vedie rokovania o civilistoch zadržiavaných militantnou skupinou. Ankara ponúkla, že sprostredkuje akékoľvek riešenie konfliktu, pričom turecký prezident Recep Tayyip Erdoğan už rokoval s regionálnymi mocnosťami, USA a ďalšími krajinami.