"O technický zásah bola požiadaná posádka leteckých záchranárov z Popradu, ktorá po medzipristátí v Starom Smokovci vzala na palubu dvoch horských záchranárov a leteli do terénu," uviedla HZS. Zásah záchranárov komplikoval silný nárazový vietor, ktorý aj napriek veľkej snahe posádky vrtuľníka znemožnil vysadenie pomocou palubného navijaka na mieste, kde sa dvojica turistov nachádzala. Záchranárov preto vysadili pomocou palubného navijaka pri Vyšnom Žabom plese, odkiaľ postupovali k uviaznutej dvojici pozemne.
Záchranárom sa podarilo dosiahnuť dvojicu a metódou krátkeho lana ich evakuovali z exponovaného terénu. Pre zhoršujúce sa poveternostné podmienky a tmu nebolo opätovne možné nasadiť vrtuľník. Skupina preto zostupovala pozemne až na Popradské pleso, odkiaľ bola uviaznutá dvojica terénnym vozidlom transportovaná do Starého Smokovca na základňu HZS. Záchrannú akciu ukončili v nočných hodinách.
