Rezort uisťuje, že na odstránení problémov intenzívne pracuje, za spôsobené problémy sa ospravedlňuje. Krajské riaditeľstvo Policajného zboru (KR PZ) v Bratislave taktiež oznámilo, že pracuje na odstránení problémov pri vybavovaní dokladov v budove Okresného riaditeľstva Policajného zboru v Pezinku.
"Výpadky hlavného servera zabezpečujúceho spracovanie žiadostí podaných na oddelení dokladov a oddelení evidencie motorových vozidiel spôsobujú výrazné predĺženie vybavovania," uviedla hovorkyňa KR PZ v Bratislave Silvia Šimková.